ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026.01.01

A Szolgáltató adatai

A jaro.luxury weboldalt a Váradi Enterprises Kft. üzemelteti (székhely: 1052 Budapest, Fehér Hajó utca 8–10.; cégjegyzékszám: 01 09 448535; adószám: 32900277-2-41; EU adószám: HU32900277). A társaságot az ügyvezetők, Váradi Zalán és Járó Martin képviselik. Kapcsolattartó e-mail cím: jaro@eyewearjaro.com.

A webshop használata, szerződéskötés

A webshopban történő vásárlás elektronikus úton létrejövő szerződésnek minősül. A szerződés magyar nyelvű, nem minősül írásba foglaltnak, azonban a rendszer archiválja, és az később elektronikusan visszakereshető. A vásárló regisztrációval vagy vendégként is jogosult vásárolni. A Szolgáltató fenntartja a rendelés manuális ellenőrzésének, szükség esetén indokolás nélkül történő elutasításának jogát, különösen technikai hiba, hibás ármegjelenítés vagy visszaélés gyanúja esetén.

A rendelés menete

A vásárló a terméket kosárba helyezheti, megadhatja adatait, majd fizethet Apple Pay, Google Pay, Shop Pay vagy bankkártya útján. A fizetés jóváhagyását követően a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld. A visszaigazolás elmaradása technikai okból nem jelenti a szerződés létrejöttét. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan hibákért, amelyek a fizetési szolgáltató, az internetkapcsolat vagy az e-mail-szolgáltató működéséből erednek.

Árak, hibás ár feltüntetése

A termékek bruttó árakkal jelennek meg. A Szolgáltató fenntartja a jogot a nyilvánvalóan téves, irreálisan alacsony vagy technikai hiba miatt hibás árú rendelés egyoldalú törlésére. Ebben az esetben a vásárló felé kizárólag a befizetett összeg visszatérítése történik meg, kártérítésre vagy elmaradt haszon megtérítésére a vásárló nem jogosult.

Termékjellemzők és képi megjelenítés

A termékfotók illusztrációk. A képernyők eltérő színmegjelenítése miatt a termék tényleges árnyalata eltérhet, amely nem minősül hibának. A vásárló köteles a termék leírása alapján tájékozódni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan elvárási különbségekért, amelyek kizárólag vizuális megítélésen alapulnak.

Szállítás

A Szolgáltató GLS futárszolgálattal szállít Magyarország területén. A kézbesítés várható ideje 2–4 munkanap, legfeljebb 5 munkanap. A szállítás díjmentes. A vásárló automatikus GLS nyomkövetési linket kap. Ha a futár a vásárlót nem találja, a GLS saját protokollja szerint jár el, beleértve a második kézbesítési kísérletet vagy csomagpontra irányítást. A Szolgáltató minden csomagról feladás előtt fényképes dokumentációt készíthet.

Csomagsérülés

A vásárló a csomagot átvételkor köteles megvizsgálni. Sérülés esetén köteles a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvetetni és fényképes dokumentációt készíteni. Ennek hiányában a Szolgáltató jogosult a kárigényt elutasítani.

Elállási jog

A fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A terméket teljes tartozékkészlettel, sértetlen állapotban, különösen a pecsétes boríték sértetlenségének megőrzésével kell visszaküldeni. A pecsét sérülése esetén a Szolgáltató 10% értékcsökkenési díjat számít fel. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli. A visszaküldési cím: 1052 Budapest, Fehér Hajó utca 8–10., előzetes egyeztetéssel. A visszatérítés határideje legfeljebb 30 munkanap.

Csere és garancia

A Szolgáltató termékcserét nem biztosít. Gyártói hibának minősülő probléma esetén a Szolgáltató a termék vételárát visszatéríti. Nem minősül gyártói hibának minden olyan meghibásodás, amely nem rendeltetésszerű használatból, külső behatásból, karcolásból, ütésből vagy szállítás utáni sérülésből ered. A bizonyítási kötelezettség a vásárlót terheli.

Át nem vett csomagok

A nem átvett csomag nem minősül elállási jog gyakorlásának. A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli. Újraküldés kizárólag a költségek előzetes megfizetése esetén történik.

Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

– futárszolgálati késedelemért vagy hibáért;

– vis maior eseményekért (pl. áramszünet, járvány, háborús helyzet);

– technikai hibákért, szerverleállásért, fizetési szolgáltató hibájáért;

– elmaradt haszonért, közvetett károkért, adatvesztésért.

Felhasználói fiók biztonsága

A felhasználó felel a saját fiókja és adatai biztonságáért. Jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért a Szolgáltató nem felel.

Visszaélés elleni szabályok

A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés törlésére, ha:

– a vásárló valótlan adatot adott meg;

– a vásárlási vagy visszaküldési joggal visszaélés gyanúja merül fel;

– több, indokolatlanul ismétlődő rendelés történik.

Jogérvényesítés

A vásárló panasszal élhet a jaro@eyewearjaro.com címen. A Szolgáltató 30 munkanapon belül válaszol. A fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez vagy bírósághoz fordulhat. A szerződésre Magyarország joga az irányadó.

Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja az ÁSZF módosításának jogát. A módosított feltételek a közzétételt követően alkalmazandók.